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terms of service

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By confirming your reservation or performance, you are deemed to have agreed to the terms and conditions of LIVEHOUSE AND BAR SOULCORE (hereinafter referred to as "our establishment").

​●予約の成立

​ホールレンタルご利用予約は、

当店指定の【HR予約同意フォーム】より、規約同意の回答送信が完了した時点で、正式に成立いたします。

​●ホールレンタル利用料のお支払いについて(オプション料金を含む)

​ご利用料金は、ホールレンタル日の利用時間内までに現金にてお支払いください。

※クレジットカード・QRコード決済でのお支払いはお断りしております。

​※請求書支払いをご希望の方は事前に担当者までご相談ください(当日相談不可)

​予約当日にホールレンタル料金をご精算いただけない場合遅延損害金が発生いたしますのでご了承ください。

​●キャンセルポリシー

​主催者(ご利用代表者様)のご都合により予約を取り消し・変更される場合以下のキャンセル料が発生いたします。

◉予約・利用日の91日前までのキャンセル:無料

◉予約・利用日の90日〜46日前までのキャンセル:ホールレンタル利用料金の50%

◉予約・利用日の45日〜7日前までのキャンセル:ホールレンタル料金の80%

​◉予約・利用日の7日前〜当日のキャンセル:ホールレンタル利用料金の100%+オプション料金全額+固定ドリンク補償額

また、特殊オプションなどをご希望の上キャンセルされた場合、上記規定+オプション料金をお支払いいただく可能性がございますので、ご了承ください。

集客不振、出演者の辞退、体調不良、メンバー脱退その他いかなる理由でも、キャンセル料は発生いたします。

​※天災地変等で当店が営業不可能な場合を除く

​お支払い方法:当店指定銀行口座へお振り込み

​●未払い・連絡不通時の対応

支払期日までにお振込みが確認できない場合、または連絡が遮断された場合、未払い額に対し年14.6%の割合による遅延損害金を加算して請求いたします。

催告に応じない場合は、事前通知なく配達証明付き内容証明郵便の送達および裁判所を通じた法的手続き(少額訴訟・給与や預貯金の強制執行等)へ直ちに移行いたします。その際発生した法的費用・実費全額は主催者負担となります。

​●イベントのドリンクについて

​当店では、全てのイベントに「ワンドリンクオーダー制」を設けていただいております。

​※ドリンク料金600円〜800円程度

当店がドリンク売上を主催者(ご利用代表者様)に還元することはありません。

​●受付について

当店ではリスク管理の観点から、イベント当日の受付業務は当店スタッフにて担当させていただいております。

​●事前イベント情報の提出について

ご予約・利用日の1週間前までにタイムテーブル・セッティングシート(当店規定)の提出をお願いいたします。
また、音源使用希望の場合も1週間前までに音源提出をお願いいたします。
また、おおよその動員数も事前申告をお願いいたします。
​※事前提出・申告のない当日の急な変更などによって起こったトラブル・損害の責任は当店は負いかねます。

​●ご来場者様への注意事項確認

​ご予約・利用当日に来場されるお客様には以下の注意事項をお守りいただくようお願いいたします。

​上記内容に違反した来場者は当店スタッフ判断で退場していただく可能性がございますのでご了承ください。

​●楽屋の使用方法と貴重品管理について

・楽屋内のゴミ箱に入りきらないゴミはお持ち帰りをお願いいたします、また分別のご協力をお願いいたします。

※ダンボール・ガラス・金属・楽器弦などはお持ち帰りください

​・当会場内は主催者・出演者・来場者すべてアルコール飲料のお持込は禁止です

・貴重品・機材・楽器などの私物は楽屋内で各自、自己管理とさせていただきます。

 紛失・破損の責任は当店は負いかねますのでご了承ください。

​●当日のイベント進行について

ご予約・利用当日イベント中にスタッフが必要と判断した場合場内アナウンス・場内誘導を行う場合がございます。

​●当店の備品・機材・レンタル品の扱いについて

当店の会場・機材・建物・付帯設備・備品・レンタル品の破損・汚損・紛失が確認された場合

当店が算出した修理費用等を主催者(ご利用代表者)に全額ご負担いただきます。

ご来場者様が破損・汚損・紛失した場合該当来場者様に全額ご負担いただきます

​ご来場者様が支払い拒否した場合は主催者にご負担いただきますのでご了承ください。

​●利用時間について

ご予約・利用当日の利用時間を超過した場合延長料金をお支払いいただきます。

また、ご予約時間外の機材搬入・撤収作業はお断りしておりますご了承ください。

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LIVEHOUSE AND BAR SOULCORE

〒064-0806
Art Building 7F, 8-2, Minami 6 Nishi 6, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

011-215-0900

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